Digitálny marketing

SEO

Cieľom SEO je dosiahnuť, aby sa firma umiestnila vyššie vo výsledkoch vyhľadávania Google, čím sa v konečnom dôsledku zvýši návštevnosť webových stránok firmy z vyhľadávačov. Aby sa to podarilo dosiahnuť, tak SEO marketéri skúmajú slová a frázy, ktoré spotrebitelia používajú na vyhľadávanie informácií online, a používajú tieto výrazy vo svojom vlastnom obsahu. SEO zahŕňa mnoho prvkov, od slov na vašich webových stránkach až cez spôsob, akým na vás iné stránky odkazujú na webe, a ďalej až po štruktúru vašej webovej stránky.

Takže, aké sú niektoré veci, ktoré môžu zlepšiť SEO stránky?

Je dôležité pochopiť, že jednou z vecí, ktorá robí SEO náročným, je, že odpoveď na túto otázku vždy závisí od vyhľadávačov a ich najaktuálnejšieho algoritmu. Majte na pamäti, že tu je niekoľko najdôležitejších vecí pre SEO agentúry a obchodníkov vo všeobecnosti, aby pochopili, ako SEO optimalizácia funguje práve dnes v tejto chvíli.

Indexovanie obsahu

 Je dôležité umožniť vyhľadávacím nástrojom, aby jasne „čítali“, aký je obsah vašej stránky, napríklad pridaním alternatívneho textu pre obrázky a textových prepisov pre video a audio obsah.

Dobrá štruktúra odkazov

Je dôležité, aby vyhľadávače mohli prechádzať štruktúru vašej stránky, aby ľahko našli všetok obsah na vašej stránke. Existuje veľa vecí, ktoré môže SEO špecialista urobiť, aby správne naformátoval odkazy, adresy URL a sitemapy stránok, aby boli čo najprístupnejšie pre prehľadávače stránok.

Kľúčové slová a zacielenie na kľúčové slová

Správne nasadenie kľúčových slov znamená umiestniť hľadané výrazy, pre ktoré chcete, aby bol váš web vyhľadateľný, vo vašom obsahu a hlavičkách – to je jedným zo základných stavebných kameňov SEO.

Už nie je dobrým zvykom napchávať svoj obsah čo najväčším počtom kľúčových slov a variácií kľúčových slov. Písanie vysokokvalitného obsahu, ktorý používa kľúčové slová v hlavičkách a niekoľkokrát aj v obsahu stránok, ktoré je možné prehľadávať, sa teraz považuje za lepší postup a stránky sa vďaka nemu dnes umiestnia lepšie vo výsledkoch vyhľadávania.

Platba za kliknutie sa vzťahuje na platené reklamy a propagované výsledky vyhľadávacích nástrojov. Ide o krátkodobú formu digitálneho marketingu, čo znamená, že keď už neplatíte, reklama sa skončí. Rovnako ako SEO, aj PPC je spôsob, ako zvýšiť návštevnosť z vyhľadávania pre firmu online.

Platba za kliknutie sa môže týkať reklám, ktoré vidíte v hornej, alebo aj v dolnej časti a po stranách stránky s výsledkami vyhľadávania, reklám, ktoré vidíte pri prehliadaní webu, reklám pred videami na YouTube a v reklamách v mobilných aplikáciách.

Jednou z ďalších vecí, ktoré odlišujú platbu za kliknutie od SEO, je, že platíte len za výsledky. V typickom PPC modeli, akým je kampaň Google AdWords, budete platiť iba vtedy, keď niekto klikne na vašu reklamu a navštívy tak váš web. Na reklamu s platbou za kliknutie môžete minúť takmer akúkoľvek sumu peňazí. Niektoré spoločnosti investujú do tejto reklamy len niekoľko stoviek eur, ale veľa veľkých spoločností míňa desiatky tisíc mesačne na tento druh reklamy.

Koľko stojí prevádzka takejto reklamy bude závisieť predovšetkým od toho, aká veľká je konkurencia pre vaše kľúčové slová. Kľúčové slová s vysokou konkurenciou to sú také, na ktoré spúšťa reklamu veľa ľudí a ktoré sa snažia nájsť mnohé stránky budú drahšie a výrazy nižšej konkurencie budú pravdepodobne stáť menej.

Keď nastavíte kampaň s platbou za kliknutie, budete si môcť vybrať, či chcete, aby sa vaša reklama alebo propagované výsledky zobrazovali používateľom na celom svete alebo len v určitej geografickej oblasti.

Ak máte napríklad reštauráciu, tak táto možnosť výberu presnej lokality vám pomáha neplytvať financiami na reklamu zobrazovaním reklám používateľom, ktorí nežijú v blízkosti vašej prevádzky, alebo kamennej firmy.

Medzi digitálny marketing patrí aj marketing sociálnych médií, ktorý zahŕňa všetko, čo podnik robí prostredníctvom kanálov sociálnych médií. Sociálne médiá pozná takmer každý, no marketéri musia k sociálnym sieťam pristupovať integrovaným a strategickým prístupom. Správa sociálnych médií ďaleko presahuje jednoduché vytváranie príspevkov pre sociálne kanály a odpovedanie na komentáre.

Aby bolo toto marketingové úsilie účinné, musí byť koordinované a dôsledné, a nie bez prepracovanej stratégie. Na udržanie konzistentnosti príspevkov je k dispozícii množstvo online nástrojov na automatizáciu a plánovanie príspevkov na sociálnych sieťach, hoci marketéri by mali automatizáciu používať len ako nástroj, nie ako riešenie nastav a zabudni. Používatelia na to rýchlo prídu, ak za príspevkami nie je skutočná osoba.

Marketingoví pracovníci sociálnych médií by nemali byť oddelení od ostatných marketingových funkcií. Marketéri sociálnych sietí musia spolupracovať so širším marketingovým tímom spoločnosti, aby koordinovali svoje posolstvo na všetkých platformách, online aj mimo neho, aby každá časť značky rozprávala rovnaký príbeh. Každá sociálna sieť by sa mala starať o inú súčasť marketingovej stratégie a niesť odlišné posolstvo.

Rozhodujúcou súčasťou marketingu sociálnych médií je analytika. Marketéri sociálnych médií musia byť tiež dôvtipní pri analýze výkonnosti svojich príspevkov a vytváraní stratégií na základe týchto údajov. Pred pokračovaním v implementácii novej stratégie je dôležité zmerať výkonnosť vašich aktuálnych príspevkov na sociálnych sieťach.

Takmer 90 % podnikových marketérov uviedlo, že reklama ich spoločnosti na sociálnych sieťach výrazne zvýšila predaje v ich firme. Zatiaľ čo skoro až 80 % spoločností tvrdilo, že najväčšou výhodou reklamy na sociálnych médiách je zvýšenie návštevnosti ich webových stránok.

Existuje tiež niekoľko bezplatných možností na šírenie vašej správy, ktoré presahujú hranice Instagramu a Twitteru. Medzi ďalšie možnosti patrí Moja firma na Googli, eBay a Facebook Messenger a Marketplace.

Inými slovami, digitálny marketing na sociálnych sieťach je oveľa komplikovanejší ako správa vášho osobného profilu na Facebooku alebo Twitteri. Vyžaduje si to zmes kreatívneho myslenia a objektívnej stratégie založenej na údajoch a možno sa skvele hodí pre profesionálov, ktorí radi spájajú tieto dve disciplíny.

Tiež sa často stretneme s pojmom content marketing -využíva rozprávanie príbehov a zdieľanie informácií na zvýšenie povedomia o značke. V konečnom dôsledku je cieľom prinútiť čitateľa, aby podnikol kroky smerom k tomu, aby sa stal zákazníkom, ako napríklad vyžiadanie ďalších informácií, prihlásenie sa do zoznamu e-mailov alebo uskutočnenie nákupu. Obsah môže byť vo forme blogových príspevkov, zdroje ako knihy, audio knihy, digitálne video, podcasty a oveľa viac.

Vo všeobecnosti by mal v prvom rade poskytovať hodnotu spotrebiteľovi, nielen propagovať značku alebo sa snažiť len o predaj. Obsahový marketing je o budovaní udržateľného a dôveryhodného vzťahu s vašimi zákazníkmi, ktorý môže potenciálne viesť k mnohým predajom v priebehu času a nie len k uskutočneniu jedinej transakcie.

Obsahový marketing funguje v symbióze s inými typmi digitálneho marketingu. Je to spôsob, ako začleniť hľadané výrazy SEO pri tvorbe web stránok a vytvorený obsah možno zdieľať ako príspevky na sociálnych sieťach a v e-mailových marketingových publikáciách.

Pohľad na analýzy vášho marketingového obsahu vám môže veľa povedať o vašich zákazníkoch, a to napríklad čo hľadajú, keď sa dostanú na váš web? Pri ktorých druhoch obsahu zostávajú na vašej stránke dlhšie a neustále sa tam chodia pozerať? Aké druhy zasa spôsobujú, že strácajú záujem a odchádzajú preč? Všetky tieto otázky aplikkujeme pri tvorbe web stránok pre našich klientov.

Na rozdiel od metódy, akou je PPC, je content marketing dlhodobá stratégia. SEO agentúry zaoberajúce sa automatizáciou marketingu, si časom vytvoria knižnicu obsahu (text, video, podcasty atď.), ktorá bude aj naďalej privádzať používateľov na stránku prostredníctvom vyhľadávačov. Táto knižnica obsahu tiež pomáha propagovať povedomie o vašej značke a zvyšuje váš profil ako zdroj informácií. A ak používatelia navštevujú vašu stránku kvôli informáciám, v ideálnom prípade si vás zapamätajú ako autoritu, keď nastane čas na nákup.

Content marketing je skvelou cestou pre ľudí, ktorí majú radi písanie, prípadne produkciu videa a zvuku. Ale ako pri digitálnom marketingu vo všeobecnosti, aj obsahový marketing si vyžaduje silné strategické a analytické schopnosti.

Aj keď sa objavili sociálne médiá, mobilné aplikácie a ďalšie kanály, e-mail je stále jednou z najefektívnejších marketingových techník. Môže byť súčasťou obsahovej marketingovej stratégie, poskytuje hodnotu spotrebiteľom a časom premieňa publikum na zákazníkov. Marketéri v oblasti e-mailového marketingu nielenže vedia vytvárať presvedčivé kampane, ale rozumejú aj optimálnemu dosahu publika a sú kvalifikovaní v analyzovaní interakcií a údajov so zákazníkmi a pri prijímaní strategických rozhodnutí na základe týchto údajov.

Softvér pre e-mailový marketing môže ponúkať mnoho rôznych analytických metrík, ale dve, ktoré sa marketéri vždy snažia zlepšiť, sú miera otvorenia (percento príjemcov, ktorí aj otvorili e-mail) a miera prekliknutia (počet príjemcov, ktorí otvorili e-mail a klikli na odkaz v e-maile).

Existuje veľa vecí, ktoré môžu obchodníci urobiť, aby ich e-maily boli pre používateľov príťažlivejšie a s väčšou pravdepodobnosťou sa otvorili.

Významné taktiky emailového marketingu

Vytvorenie pocitu naliehavosti.

Napísanie e-mailov, ktoré vašim príjemcom oznámia, že čas na získanie špeciálnej ponuky sa kráti alebo že je k dispozícii len obmedzený počet ponúk, môže zvýšiť počet ľudí, ktorí sa prekliknú na vašu webovú stránku.

Prispôsobte si svoj e-mail tak, že nastavenie e-mailov a riadkov s predmetom zosúladíte tak, aby obsahovali meno príjemcu, je to osvedčený spôsob, ako zvýšiť mieru otvorenia a prekliknutia.

(Ukážka predmetu: „Petra, špeciálna ponuka len pre teba.“)

Nechajte príjemcov nastaviť svoje preferencie.

Umožnenie používateľom určiť, ako často chcú od vás dostať email, pomôže udržať viac vašich e-mailových odberateľov prihlásených do vášho zoznamu a zvýši to aj kliknutia na vaše e-maily.

Vytváranie vhodných a čerstvých emailových databáz klientov vo vašom odvetvý je našou špecialitou.

Tento typ digitálneho marketingu je zameraný na oslovenie cieľového publika na ich smartfóne alebo tablete. Mobilný marketing oslovuje ľudí prostredníctvom textových správ, sociálnych médií, webových stránok, e-mailov a mobilných aplikácií. Obchodníci môžu prispôsobiť ponuky alebo špeciálny obsah geografickej polohe alebo času, napríklad keď zákazník vstúpi do nejakého obchodu alebo navštívi špecifickú lokalitu.

Takmer 50 % užívateľov v prieskumoch uviedlo, že trávia päť až šesť hodín denne na svojich telefónoch pre osobné použitie. Okrem toho ďalších 22 % uviedlo, že na telefóne trávia viac ako 3 hodiny denne. Od konca roka 2020 do začiatku roku 2023 užívatelia mobilných telefónov na Slovensku využívajú približne 40 minút denne aplikácie sociálnych médií, pričom najväčšie publikum majú Facebook a Instagram.

Elektronický obchod v posledných rokoch nesmierne vzrástol a stal sa dôležitou súčasťou globálneho maloobchodného sveta. Už od roku 2021 bolo až 70 % všetkých návštev maloobchodných webových stránok od používateľov smartfónov a len v roku 2020 vzrástli elektronické maloobchodné tržby o viac ako 90 %. Tento trend naďalej rastie.

Obchodníci vedia, že svoje posolstvo musíte dostať tam, kde sú vaši zákazníci, a je to jasné, že vaši potenciálni zákazníci sú na svojich telefónoch.

Jednou z hlavných výhod digitálneho marketingu je, že je vysoko sledovateľný a merateľný. Kedysi boli sledovateľné len kupóny a podobné ponuky priamej pošty. Ak zákazník použil kupón, vedeli ste, že správa zarezonovala.

Dnes analytika umožňuje obchodníkom sledovať správanie používateľov na veľmi podrobnej úrovni, a to napríklad koľko krát kliknú na odkaz, koľko času strávia na webovej stránke, ako často otvárajú e-maily a mnoho ďalších štatistík a metrík. Ale obrovské množstvo dostupných informácií o výkone digitálneho marketingu môže byť ako hladanie ihly v kope sena, a tak marketéri musia byť schopní skutočne pochopiť, čo ktoré dáta znamenajú a ako by sa mali využiť v marketingovej stratégii.

Nielenže to umožňuje obchodníkom dozvedieť sa, čo je u spotrebiteľov úspešné a prispôsobiť tak svoje marketingové správy vopred, ale tiež to znamená, že môžu spoločnosti preukázať svoju hodnotu a pomôcť web developerom pri tvorbe web stránky. Pochopenie všetkých týchto údajov a ich používanie pri strategických rozhodnutiach je dôležitou súčasťou práce digitálnych marketérov, ktorá ich odlišuje od ich tradičných náprotivkov.

Existuje mnoho dostupných nástrojov na meranie úspešnosti digitálnych marketingových kampaní a mnohí marketéri budú používať určitú kombináciu týchto nástrojov v závislosti od svojich potrieb a publika. Jedným z najpoužívanejších nástrojov na marketingovú analýzu je Google Analytics, ktorý je možné prispôsobiť takmer nekonečnými spôsobmi, aby ste mohli merať výkonnosť vašich stránok, ktoré kľúčové slová privádzajú používateľov na vaše stránky, ako sa používatelia pohybujú na vašich webových stránkach a oveľa viac.

Dobrá a presná analýza a know-how na ich interpretáciu môžu marketingovým špecialistom pomôcť rýchlo sa zlepšovať a tiež rýchlo znížiť nefunkčné kampane a vytvárať stále lepšie kampane na základe konceptov, ktoré majú preukázaný úspech. Postupom času nebudete analytiku používať len na meranie svojich kampaní, ale analytika bude tiež informovať a zlepšovať vaše kampane.

Pre internetový marketing je pochopenie efektivity online marketingových kampaní kľúčové. K dispozícii je množstvo nástrojov, ktoré marketingovým pracovníkom pomáhajú merať výkonnosť ich kampaní, a výber správnej kombinácie je nevyhnutný, aby vyhovovala ich špecifickým potrebám a cieľovej demografickej skupine.

Google Analytics

Výnimočným nástrojom v tomto rade digitálnych meracích prístrojov je Google Analytics. Služba Google Analytics, ktorá je mnohými považovaná za základný nástroj štatistikím pre digitálny marketing, správu sociálnych sietí, ponúka komplexnú a podrobnú analýzu aktivity webových stránok.

Nielenže dokáže sledovať počet návštevníkov a zobrazenia stránky, pomáha pri tvorení web stránok, ale tiež sa ponorí hlbšie do podrobných detailov. Napríklad marketéri vďaka nemu vedia zistiť, ktoré konkrétne kľúčové slová privádzajú návštevnosť na stránku, čo naznačuje, ktoré výrazy najviac rezonujú u potenciálnych zákazníkov. Štúdiom cesty používateľa na stránke môžu podniky navyše identifikovať potenciálne trecie body a podľa toho optimalizovať užívateľskú skúsenosť.

Jednou z jeho najsilnejších funkcií je jeho prispôsobivosť, používatelia môžu prispôsobiť nástroj na vytváranie vlastných správ, čím sa zabezpečí, že tie najrelevantnejšie informácie pre digitálny marketing budú mať vždy na dosah ruky.

Prístup k týmto analytickým nástrojom je však len špičkou ľadovca. Skutočná zmena hry spočíva v pochopení údajov a získaní zmysluplných poznatkov. Šikovný obchodník nielen zhromaždí údaje, ale ich aj rozoberie, aby rozpoznal vzorce, korelácie a anomálie. Tieto znalosti im umožňujú rýchlo zmeniť svoju stratégiu, odhodiť taktiky, ktoré neprinášajú výsledky, a zdvojnásobiť tie, ktoré prinášajú.

Pochopením toho, čo funguje a čo nie, môžu svoje kampane neustále zdokonaľovať, čím zaisťujú maximálnu efektivitu a návratnosť investícií.

Keď sa marketéri ponoria do tejto analytickej cesty, je zrejmé, že vzťah medzi kampaňami a analytikou je symbiotický. Analýza spočiatku zohráva úlohu pri meraní vplyvu kampaní. Napriek tomu, ako čas postupuje a hromadia sa poznatky, analytika začína formovať samotné stratégie kampane.

Tento iteračný proces zabezpečuje, že kampane zostanú relevantné, efektívne a neustále optimalizované.

Nástroje ako Google Analytics v podstate poskytujú množstvo údajov, no práve odborné znalosti marketérov s dešifrovaním týchto údajov ich premieňajú na použiteľné informácie.

Táto neustála spätná väzba analýzy a implementácie zaisťuje, že digitálny marketing zostáva neustále sa vyvíjajúcim a vysoko efektívnym nástrojom v arzenáli spoločnosti.

S nárastom digitálnych platforiem a posunom spotrebiteľského správania smerom k online médiám sa online marketing stal pre podniky prvoradým. Kľúčovou stratégiou v tejto oblasti je affiliate marketing, často prepojený s tým, čo je známe ako influencer marketing. Táto taktika sa ukazuje ako čoraz efektívnejšia pri preklenutí priepasti, ktorá často existuje medzi spotrebiteľmi a spoločnosťami.

Ako teda možno definovať affiliate marketing?

Affiliate marketing vo svojom jadre využíva dôveryhodnosť a dosah stálic v tomto odvetví a prominentných osobností sociálnych médií. Toto spoločné úsilie zahŕňa jednotlivcov alebo ovplyvňovateľov tretích strán, ktorí propagujú produkty alebo služby organizácie. Na oplátku za svoje propagačné úsilie dostávajú kompenzáciu.

Tento symbiotický vzťah zaisťuje, že influenceri integrujú autentické propagácie do svojho obsahu, či už prostredníctvom príspevkov, blogov, videí alebo iných médií, a nasmerujú tak svoje široké publikum k partnerskej organizácii, čím generujú potenciálnych nových zákazníkov.

Príťažlivosť, ktorú získal affiliate alebo influencer marketing v posledných rokoch, je nepopierateľná. Platformy ako TikTok, Instagram, YouTube a rôzne blogy už nie sú len rekreačnými alebo informačnými miestami.

Premenili sa na silné nástroje marketingu a reklamy. V dôsledku toho si affiliate marketing upevnil svoju pozíciu jednej z kľúčových stratégií v rámci rozsiahleho digitálneho marketingu.